El poder del lenguaje: Redacción y Presentación de Informes

Contenido: Normas para una correcta escritura, obstáculos en la comunicación, resolución de problemas comunicativos, técnicas utiles en la comunicación, hábitos eficaces en la comunicación no verbal, modelo de documentación escrita: textos comerciales, textos de comunicación interna, textos protocolorias, etc.