Heddy Zdravistch F

Con estudios en Marketing, mi carrera profesional de mas de 30 años, ha estado siempre enfocada en el área de gerencia y atención al cliente, en empresas de servicios.
Durante muchos años, contribuí al crecimiento de compañías transnacionales, lo que me permitió ampliar mis conocimientos en cuanto a la coordinación de tareas con oficinas en diferentes países, me he especializado en el área de servicio, atención al cliente e integración de los colaboradores para alcanzar los objetivos propuestos por la organización.
Además de la educación formal he realizado cursos de lo que hoy en día se conoce como habilidades blandas, necesarias e imprescindibles hoy en día para el desempeño de cualquier trabajo y que considero deben ser enseñadas a los niños y jóvenes de hoy, lo que les permitirá ser mejores profesionales.

En cuanto a la metodología, aunque hay un programa bàsico en cada una de las materias, los adecuo de acuerdo a las necesidades o requerimientos del alumno, de esta forma se crea un programa único para cada uno que permita avanzar en las áreas que mas requiera para alcanzar los objetivos planteados.