Mark Anderson

Anteriormente trabajé en un entorno de clientes como gerente donde se me requería capacitar al personal nuevo de manera regular. Tuvimos que mostrarles los estándares de la empresa y lo que se esperaba de las personas que trabajaban para la empresa. También trabajé en un entorno tecnológico durante casi diez años, donde nuevamente se me exigió mostrar medidas prácticas y teóricas sobre cómo resolver problemas a diario. Los problemas fueron informados por el personal y se nos pidió que atendiéramos y solucionáramos el problema o lo escalamos, si fuera necesario, a un nivel superior. Siempre he sentido que sería un buen maestro. Creo mucho en un enfoque práctico y completé un curso en línea para enseñar mi idioma nativo el año pasado. Como todas las cosas en la vida, cuanto más haces algo, más confianza tienes en la presentación. Dar el paso inicial es la parte difícil. Es en gran medida un acto de fe y confianza. Algo así como aprender un nuevo idioma. Aprender algo nuevo nos vuelve aprensivos. Significa que estamos entrando en lo desconocido y saliendo de nuestro círculo de comodidad. Nadie quiere parecer tonto, especialmente cuando está en un grupo de otras personas, pero dar el primer paso puede ser difícil. Estoy aquí para hacer que ese paso sea menos difícil y no tan desalentador.